Apple, devrim niteliğindeki Apple Intelligence ile birlikte tanıtılması planlanan yeni Siri güncellemesiyle büyük beklenti yaratmıştı. Ancak teknoloji devinin, yapay zekâ destekli bu üstün özellikleri zamanında sunamaması işleri karıştırdı. Cupertino merkezli şirket, yaşanan teknik sorunlar nedeniyle bu özelliklerin çıkışını 2025’e erteledi. Kullanıcılar, hayal kırıklığı yaşarken, bu durum şirketi hem ABD hem de Kanada’da ciddi hukuki süreçlerle baş başa bıraktı.
Beklenen Siri Özellikleri Rötar Yapınca Kıyamet Koptu
Apple, geliştirilmiş Siri‘yi tanıtmak için ünlü oyuncu Bella Ramsey’nin yer aldığı dikkat çekici bir reklam kampanyası başlatmıştı. Ancak özelliklerin ertelenmesiyle bu kampanya da rafa kalktı. Ne var ki asıl kriz, Kaliforniya’da iki davacının açtığı toplu dava ile başladı. Davacılar, Apple’ın henüz kullanıma sunulmayan yapay zekâ özelliklerini, sanki aktifmiş gibi pazarladığını ve bu nedenle yanıltıcı reklam ve haksız rekabet yasalarını ihlal ettiğini öne sürdü.

Kanada’dan Gelen Dava: Tüketici Güveni Sarsıldı
Benzer bir dava da Kanada’nın Britanya Kolumbiyası eyaletinden geldi. Kullanıcılar, Apple’ın vaat ettiği yapay zekâ deneyimini yaşayacakları inancıyla iPhone 16’ya geçtiklerini ancak bu özelliklerin ertelenmesiyle kandırıldıklarını savunuyor. Dava kapsamında Apple’dan tazminat talep ediliyor. Miktarın ne olacağı ise mahkeme kararına bağlı olarak netleşecek.
Apple Cevapsız: Şirketten Hâlâ Açıklama Yok
Apple ve hukuk ekibi, hem ABD’deki hem de Kanada’daki bu davalar hakkında şu ana dek herhangi bir açıklama yapmadı. Ancak mahkemenin Apple’ın yasaları ihlal ettiğine hükmetmesi hâlinde, şirketin iPhone 16 satın alan tüketicilere toplu ödeme yapması gerekebilir. Bu, Apple için sadece maddi değil, aynı zamanda itibar açısından da büyük bir darbe anlamına gelebilir.

Daha Fazla Erteleme, Daha Fazla Kriz
Kullanıcılar bir yandan yeni özelliklerin gelmesini dört gözle beklerken, diğer yandan dava süreci Apple’ın bu yenilikleri daha da geciktirmesine yol açabilir. Şirket, Apple Intelligence ile büyük bir dönüşüm hedefliyordu ancak şu anda bu hayalin gerçekleşmesi gecikmiş durumda. Önümüzdeki haftalarda dava sürecinin seyrine göre daha net gelişmeler bekleniyor.