Comnet, fiber ve VDSL internet hizmetlerini durdurdu. Geçiş ve iptal süreçleriyle ilgili detaylar için haberimizi okuyun!
Türkiye’de internet sektörüne yenilikler kazandıran Comnet, 11 Aralık 2024 itibarıyla Türk Telekom VAE altyapısıyla sunduğu fiber ve VDSL internet hizmetlerini durdurduğunu açıkladı. Şirket, kullanıcılarına uygun fiyatlı ve kaliteli internet sunma hedefiyle faaliyetlerini yürütüyordu ancak bireysel internet hizmetlerine artık devam etmeyecek.
Comnet’in Sektöre Katkıları ve Gelecekteki Faaliyetleri
Comnet, Türkiye’de:
- İlk ön ödemeli internet hizmetini sunarak sektöre yenilik getirdi.
- Binlerce peering desteğiyle özgür internet deneyimini önceliklendirdi ve bu konuda diğer firmalara ilham verdi.
Bireysel internet hizmetlerini durdurmasına rağmen, şirket şu alanlarda faaliyetlerini sürdürecek:
- Veri merkezi hizmetleri
- Kurumsal erişim çözümleri
- Homepass servisleri
Mevcut Kullanıcılar İçin Geçiş ve İptal Süreci
Comnet, abonelerinin mağdur olmaması adına geçiş ve iptal süreçlerini kolaylaştırmak için şu açıklamalarda bulundu:
- Başka bir sağlayıcıya geçmek isteyen kullanıcılar:
- Comnet’in mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden xDSL hizmet numaralarını alarak geçiş işlemlerini tamamlayabilirler.
- Hizmet iptali yapmak isteyen kullanıcılar:
- Aynı kanallar üzerinden başvuru yaparak süreci başlatabilirler.
- Modem veya ONT cihazlarını iade ederek işlemlerini sonlandırabilirler.
Şirket, iptal edilen hizmetler için kalan yasal günlerin hesaplanarak ödeme yapılan kartlara iade yapılacağını da duyurdu.
Comnet’ten Veda Mesajı
Comnet, açıklamasında özgür internet vizyonuna katkı sağlamış olmaktan duyduğu gururu dile getirerek kullanıcılarına teşekkür etti.
