2022’de Kenya, mezunları online outsourcing’e yönlendirmek için uzun vadeli bir plan benimsedi. Aynı yıl OpenAI’nin ChatGPT’si çıktı; bu gelişme gençler için yazı yazma ve editörlük gibi gig işlerini etkiledi. Sektörde bazı işler kaybolurken, denetim ve düzenleme gibi alanlar kısmen kaldı.
