Kullanıcı deneyimini merkez alan araştırmalar, yapay zekanın yanıtlarını nasıl yönlendirdiğini ve kullanıcıya ulaşan sonuçları nasıl etkilediğini sorunlu bir şekilde ele alıyor. McClune’nin çalışmaları, UI/UX ve psikoloji alanlarının AI gelişiminde daha görünür hale gelmesini savunuyor.
